Украинская ИТ-индустрия известна как профессиональными аутсорсинговыми компаниями, инновационными стартапами, так и прогрессивными продуктовыми компаниями. Многие из них выходят на мировой уровень, открывая представительства в разных странах и расширяя команды в украинских офисах. О том, каких специалистов не хватает в ИТ, как эффективно управлять командой и какие возможности трудоустроиться есть у кандидатов из других сфер, мы пообщались с Василием Ивановым, CEO @KeepSolid.
KeepSolid – продуктовая компания, которая создает современные приложения и сервисы и ежедневно работает над превращением сложных задач в простые решения, доступные на устройствах по всему миру. Понимая, что программное обеспечение – это лишь средство достижения результата, компания подбирает наиболее короткие пути решения задач, представших перед пользователями, объединяя информационные технологии и анализ сценариев использования.
Расскажите о начале Вашей карьеры в IT.
Я начал интересоваться программированием еще в школе. После 11 класса пошел учиться в Одесский политехнический институт. Мне нравилось, что в IT практически нет никаких ограничений, нет такого понятия как “невозможно”.
Еще во время учебы я сделал сайт для студентов факультета, на котором можно было найти информацию для подготовки к занятиям, пообщаться с одногруппниками, почитать новости о жизни своего факультета. На сколько мне известно, сайтом все еще пользуются.
Потом я шесть лет работал программистом в продуктовой компании в Одессе. Многие стартапы в нашем городе начинали свою карьеру там. Лет семь назад я понял, что мне недостаточно профессионального, или, как его часто называют, горизонтального, роста. Появилось желание попробовать себя в административной роли. На меньшее, чем соучредитель, я не был согласен.
До основания KeepSolid, у меня было еще три попытки организовать свой бизнес. Я усвоил уроки, учел ошибки, и вместе с партнером мы открыли KeepSolid.
Что Вас вдохновляет в работе?
С детства я любил мастерить различные изделия и переделывать игрушки. Сфера IT привлекает своими безграничными возможностями. Тут для старта не нужны огромные инвестиции и множество документов. Вопрос только в желании, целях и правильном выборе людей, которые будут окружать.
Кроме того, меня вдохновляют наши пользователи. Когда видишь, что результат твоей работы приносит им пользу, когда твои идеи и твое видение совпадает с желаниями пользователей, чувствуешь, что все усилия окупились.
Какие вызовы для бизнеса в Украинских реалиях?
Недостаточное количество специалистов и очень низкий уровень знаний в среднем. Компании переманивают хороших специалистов друг у друга за бонусы и более комфортный офис. А хотелось бы, чтоб специалисты выбирали компанию по продукту, который они будут создавать.
Как считаете, стоит ли отдавать задачи на аутсорс, или лучше нанять сотрудника в офис?
В прошлом у нас был опыт работы с outsource компаниями, но он показал, что лучше делать хорошо с самого начала со специалистами, которые работают в компании. У них больше понимания того, что от них требуется, и мы не тратим время на исправление чужих ошибок.
Сейчас мы осознаем важность вовлеченности сотрудников и сохранения знаний внутри компании, поэтому считаем более эффективным развитие команды и выполнение всех работ внутри.
На что обращаете внимание при оценке сотрудников?
Мы не контролируем рабочее время сотрудников. Единственный показатель продуктивности – срок и качество выполнения работ. Мы обращаем внимание на результат. Как для продуктовой компании нам важно вовремя получать продукт того качества, на которое рассчитывали. Мы не можем позволить себе растягивать процесс разработки, так как компания живет на собственных инвестициях.
Какая структура украинской команды? Больше технических специалистов или нетехнических?
В украинском офисе сейчас 95 человек. Из них около 60 – технические специалисты. Отделы у нас делятся по проектам. Кроме программистов, QA и проектных менеджеров, у нас есть маркетологи, PR и контент-менеджеры, специалисты технической поддержки пользователей, веб-дизайнеры, sales-менеджеры и много других.
Видите ли недостаток нетехнических специалистов в вашем бизнесе? Каких?
Да. В Украине сложилось мнение, что IT – для программистов и QA специалистов. Многие просто не знают, что у них есть возможность развиваться в IT сфере. Из-за того, что продуктовых компаний в Украине намного меньше, чем outsource, например, маркетологам негде получать релевантный опыт. Но мы работаем над тем, чтоб изменить эту ситуацию.
Что для Вас главное в команде?
Для меня главное, чтобы команда сотрудничала, чтобы ребята слышали друг друга и работали на один результат.
Самое важное для любой развивающейся компании – инициатива. Нет худшей ошибки, чем ничего не делать в ситуации, когда есть возможности.
Возможно ли попасть в вашу компанию без опыта работы в IT?
Мы уже второй год подряд проводим бесплатные курсы и workshops, на которых даем возможность студентам получить опыт в IT. По результатам выполнения заданий на наших курсах уже более 10 выпускников работают в компании. Мы начинали исключительно с программистов, но летом были уже курсы для UI/UX-дизайнеров, sales-менеджеров и QA. Мы открыты к новым идеям и возможностям, поэтому опыт в IT не является ключевым. Хороший специалист легко учится. К тому же, по нашему опыту, студент со стремлением развиваться буквально через полгода способен составить конкуренцию специалисту, остановившемуся в развитии, потому что его все устраивает.
Какие особенные “плюшки” привлекают кандидатов?
Главная плюшка – опыт работы в продуктовой компании. Мы стараемся не заманивать кандидатов печеньками и удобными стульями. Да, у нас есть массажист, веселые корпоративы, детская комната с педагогом, совместные поездки на отдых и гибкий график. Но главная ценность – это наши продукты.
Расскажите о планах компании на ближайшее будущее.
В ближайшем будущем мы планируем расширить штат и начать разработку еще нескольких продуктов для корпоративного сегмента. Пока не могу рассказать больше, но мы движемся в направлении сервисов для бизнеса и планируем занять хорошую долю в этом сегменте.